ক্রম নং | সেবারধরণ | সেবা | সেবা প্রদান/প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসুবিধাসমূহ
| |
নাগরিক পর্যায় | সরকারী পর্যায় | |||
০১
| রাজস্ব প্রশাসন | জলমহাল ইজারা
| · ভূমি সর্ম্পকে জনগণের ধারণা কম বা পর্যাপ্ত জ্ঞানের অভাব । · প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের অভাব। | · প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব প্রয়োজনীয় ফরমসের অপ্রতুলতা। |
02 | উন্নয়ন প্রশাসন | বিভিন্ন বিভাগের উন্নয়নমুলক কাজ তদারকিকরণ | জনসচেতনতা কম | কারিগরি জ্ঞানের অপ্রতুলতা |
০৩ |
| বিভিন্ন বিভাগের/সংস্থার কার্যক্রমের প্রত্যয়নপত্র | প্রক্রিয়া সর্ম্পকে ধারণানাই। | জটিল প্রক্রিয়া |
০৪ | আইন শৃংখলা | মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করা | সঠিক ধারণারঅভাব | প্রয়োজনীয় জনবলের অভাব |
০৫ |
| ১৪৪ ধারা জারী |
|
|
০৬ | দূর্যোগ ব্যবস্থাপনা | ত্রাণ সামগ্রী বিতরণ,ভিজিডি,ভিজিএফ | জনগণের চাহিদা বেশী, প্রক্রিয়া সর্ম্পকে ধারণা না থাকা | সম্পদের অপ্রতুলতা |
০৭ | সামাজিক নিরাপত্তা বেষ্টনী | বয়ষ্ক,বিধবা,প্রতিবন্ধী ভাতা বিতরণ
|
ঐ |
ঐ |
০৮ | শিক্ষা প্রতিষ্ঠান | পরিদর্শন,ব্যবস্থাপনা, বেতন বিল প্রদান | যথাযথ আইনী ভিত্তি না থাকায় অসহযোগিতার মনোভাব | কার্যকরী ব্যবস্থা গ্রহণের সীমাবদ্ধতা |
০৯ | প্রটোকল ব্যবস্থাপনা |
| জনগণ অকিবহালনয় | জনবলের অভাব |
১০ | অনুদান বিতরণ |
| চাহিদা বেশী | যোগান অপ্রতুল |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS